つばめ自動車グループの評判・口コミまとめ｜名古屋売上シェア1位グループの給料・待遇の実態

2026年3月30日

つばめ自動車グループは、名古屋市内の売上シェアNo.1を誇る名古屋最大のタクシーグループです。16の法人と関連会社10社で構成され、月間配車回数は30〜32万回と業界圧倒的首位。「つばめさん」という愛称で市民に親しまれ、予約による配車が多いという独自の強みを持ちます。本記事では、実際に働く・働いていた乗務員の口コミをもとに、給料・勤務形態・職場環境の実態を徹底的にまとめました。

つばめ自動車グループの概要

つばめ自動車グループは、愛知県名古屋市に本拠を置くタクシーグループです。グループ全体では「つばめ自動車株式会社」を中核に、ひかり交通・愛知つばめ交通・伸和交通・中央交通・セントラル交通・都タクシーなど計16法人が連携しています。名古屋・岐阜・東海市・長久手市など、愛知県全体に十数ヶ所の営業所を展開しています。

項目	概要
グループ構成	16法人＋関連会社10社
月間配車回数	30〜32万回（名古屋市内最多）
名古屋市内売上シェア	1位
未経験入社者比率	約98%
配車アプリ	GO・Uber対応
AI需要予測	精度95%以上のAIシステム搭載
特徴	介護タクシー・おつかいタクシー・バス事業も展開

「つばめグループは16社のタクシー会社と10社の関連会社になる組織です。元々個々のタクシー会社のカラーが反映されているので給与もまちまち」（OpenWork口コミ）という指摘のとおり、所属する法人によって待遇に差があります。配車アプリ・AIナビなどのIT化が積極的に進められており、「思ったよりタクシー業界はずっとシステム化されていた。AIで、お客さんが多い場所が分かったり、かなり便利で効率よく働けるようになっている」という入社後のポジティブなギャップを感じる声もあります。

給料・歩合率の実態

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つばめ自動車グループの給与体系は、基本給＋歩合給（歩合率62〜70%）が基本形です。以下は主要なデータです。

指標	数値・内容
平均年収（エン・カイシャ26名・平均43.7歳）	476万円
年収範囲	240〜1,000万円
基本給	18.9万〜21.9万円
歩合発生基準	月売上34万円超から歩合発生
給与保証期間	入社後6ヶ月〜最大1年間
給与保証額（1年目）	月27万円保証（エン・カイシャ口コミより）
賞与	年3回（個人売上に連動）
入社祝い金	10万円

口コミには具体的な年収事例が多数あります。「少ない月でも30万円程度、多い時には50万円程度もらっていた。当時、子供の大学の費用を稼ぎたいと思い、こちらに転職を決めたが、入社後には前職の給料を超え、毎月安定して稼げるようになった」（転職会議・55歳入社者）。また「普通にやっていれば入社してから半年で月給35万円くらいはもらえる」（エン・カイシャ・サービスアテンダント）という声もあります。

さらに具体的な事例として、ドライバーズワーク掲載の年収事例では「年収498万円（昼夜勤務・20代）」「年収588万円（夜勤務・30代）」「セントラル交通・勤続10年8ヶ月・年収600万円超」「元市役所職員・60歳・定年後転職・月40万円（年金と合算）」という報告があります。名古屋市内で圧倒的な認知度があるため、「予約による配車が多く、思ったより楽に毎月ある程度安定して稼げる。よっぽどタイミングが悪くなければ、待っているだけでもそれなりに稼げる」という声もあります。

一方でネガティブな声もあります。「入社年数に関係なく入社後半年間の研修期間が過ぎれば皆同じ給与です。賞与と言っても寸志のレベル。入社以来ベースアップ、昇給一切なく、交通費の支給もありません。人事評価制度がないので仕事を一生懸命頑張っても最低限の事しかやらない社員と給料は同じ」（エン・カイシャ・在籍6〜10年のドライバー）という批判的な意見もあります。

勤務形態・シフト体制

つばめ自動車グループの大きな特徴のひとつが、多様な勤務形態の選択肢です。

勤務形態	時間帯	特徴
F勤務（昼日勤）	7:00〜17:00（〜19:00）	体力的負担が少ない
f勤務（夜勤）	深夜帯	売上が出やすい
D勤務（昼夜勤）	約15時間	稼ぎ重視向け
A勤務（隔日）	約20時間	休日が多め
週休2日制	選択可能	体力に自信がない方向け
完全週休2日制	選択可能（給与やや低下）	プライベート重視向け

「お休みは週休2日か完全週休2日か選べます。少し給与が下がってしまいますが、私は体力に自信がなかったので完全週休2日で昼勤務のみを選びました。土日固定休も選べます。有給取得は奨励されているので、友人と遊びに行くときやデートに行くときは気軽にお休みしています」（転職会議・31歳入社者）という評価があります。

有給休暇消化率は92%（OpenWorkデータ）と非常に高く、「有給は奨励されており、周りの目も気にしなくていいのでとても気が楽」「急に欠勤をする場合でも振替勤務をさせてもらえる」という声があります。一方で「隔日勤務は20時間と長時間であるため、休みは休養に使うため趣味などには使えない乗務員がほとんど」という指摘もあります。

福利厚生・手当

つばめ自動車グループは、業界内でも充実した福利厚生を備えています。

入社祝い金：10万円（入社時支給）
二種免許取得費用：全額会社負担
生活支援金：5万円
U/Iターン支援：最大10万円（引っ越し費用補助）
社員寮：独身寮・世帯用寮あり（月約3万円）
事業所内保育園「あんしんキッズ保育園」：月4,000円〜（栄営業所）
退職金：入社5年目以降（8年で約30万円という報告あり）
賞与：年3回（1年目から支給）
女性用設備：各営業所のトイレ・更衣室・休憩室をリフォーム対応済み
社会保険：完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）

「独身寮があり、利用しています。きちんと管理されているので、初めての一人暮らしでも安心です。私は他県からの引っ越しだったので引っ越し支援金も出て当時お金がなかったので非常に助かりました。入社祝い金も10万円もらえるので、初任給をもらうまで生活ができました」（転職会議・31歳入社者）という口コミがあります。

一方で「退職金は10年働いて50万であった」「交通費の支給はありません」「昇給も一年で1,000円とか」という厳しい声もあります。福利厚生の充実度は所属する法人によって差があるため、入社前に希望の営業所の条件を確認することをお勧めします。

口コミ・評判のまとめ

良い点

名古屋No.1ブランドによる安定した予約・配車：「シェア率が高いだけあって、予約による配車が多く、思ったより楽に毎月ある程度安定して稼げます。よっぽどタイミングが悪くなければ、待っているだけでもそれなりに稼げる」（転職会議・55歳）。「つばめだから乗りました！と言われることがとにかく多い」（エン・カイシャ・サービスアテンダント）。圧倒的な知名度が集客力に直結します。
多様な勤務形態・有給取りやすい環境：有給消化率92%（OpenWorkデータ）は業界内でもトップクラス。週休2日・完全週休2日・土日固定休など柔軟な選択肢があり、「サービス業の中ではかなり労働環境は良いと思います」（エン・カイシャ）という評価があります。
充実した初期支援（入社祝い金・免許費用負担・引っ越し支援）：入社祝い金10万円・二種免許費用全額負担・引っ越し支援最大10万円と、キャリアチェンジ時の金銭的負担が軽い点が大きな特徴です。「入社祝い金も10万円もらえるので、初任給をもらうまで生活ができた。退職金は入社5年目以降でもらえる」（転職会議口コミ）という声があります。
介護・観光・おつかいタクシーなど多様なキャリアパス：「基本給が上がることはないが、年数を重ねると介護の仕事ができるようになったり、観光案内ができるようになったりと、できることが増えるので1回の単価が上がっていく」（転職会議口コミ）。「エクセレントドライバー」という社内資格制度があり、認定されると車のグレードアップ・配車増加・収入向上が期待できます。
女性ドライバーへの積極的な取り組み：「女性社員を積極的に採用しており、託児所を設置したり、トイレや更衣室をリフォームしたり、女性でも働きやすいように頑張っている。夜勤や残業も強要されない。リピーターの予約のお客さんが多いので変な人やこわいお客さんもほとんどいない」（転職会議・31歳女性入社者）。女性ドライバーの割合は2割を超えています。

悪い点・注意点

ベースアップ・昇給がほぼなく歩合中心：「入社年数に関係なく、入社後半年間の研修期間が過ぎれば皆同じ給与。賞与も寸志のレベル。ベースアップ・昇給一切なく、交通費の支給もない。人事評価制度がないため頑張っても頑張らない社員と同じ給与」（エン・カイシャ・在籍6〜10年）という声があります。固定給での生活設計を求める方には不向きです。
グループ内でも法人による待遇差がある：「グループ内でも業務時間・売り上げ・会社内の規定などが厳しく感じる会社もある」（転職会議・ひかり交通勤務者）。「グループ各社のカラーが反映されているので給与もまちまち」（OpenWork口コミ）。同じ「つばめグループ」でも所属法人によって労働条件が異なる点に注意が必要です。
同族会社的な風土の指摘：「同族会社で独りよがりな感じです」（OpenWork口コミ）「同族経営はもう少し見直したほうが良いかもしれない」という声があります。また「営業所によって上司に好かれているとお咎め無し、嫌われている人は退職にまで追い込まれる」という人間関係の問題を指摘する声も存在します。
不規則な生活による体調管理の難しさ：「不規則な生活に慢性的な寝不足。体を動かす仕事の頃は病欠などしたことがなかったが、体の調子がみるみるおかしくなっていった」（OpenWork口コミ）。「隔日勤務の明け番の用事があるときは、睡眠を削って動くため、自らの命を削っている実感がある人も」という報告があります。
研修中の給与が少なく、平均年収の「歌い文句」に注意：「平均年収を高く設定しているのか『鵜呑み』にしてはダメだと実感した。研修の2か月間は少し給与が少ない」（OpenWork口コミ）。入社後2ヶ月の研修期間中は通常より給与が低くなるため、事前に資金計画を立てることが重要です（入社祝い金10万円でカバーされる面もあります）。

未経験者への対応（免許取得支援等）

つばめ自動車グループは未経験者の採用に積極的であり、入社者の約98%が未経験から始めています。

普通二種免許取得費用：全額会社負担
給与保証：入社後6ヶ月〜最大1年間（月27万円保証）
研修センター：接遇・地理・配車アプリ操作など体系的なプログラム
入社祝い金：10万円（研修中の生活費として活用可）
研修終了後のフォロー：「独り立ちするまで研修をたくさんしてくれる」（OpenWork口コミ）

「就活時はなかなか採用が決まらず、唯一内定をもらえたので、とりあえず入社することにしました。あまりタクシードライバーに良いイメージがなかったのですが、入社してみると介護や観光の仕事もできるし、管理職なども目指せるし、意外とほかの業種と変わらずキャリアアップできるのだとわかりました」（転職会議・31歳新卒入社者）という声があり、業界未経験者でもキャリアを築ける環境が整っています。

こんな人に向いている／向いていない

つばめ自動車グループに向いている人

名古屋No.1ブランドの知名度を活かして安定的に稼ぎたい人
プライベートも大切にしながら働きたい人（有給取得率92%・多様な勤務形態）
子育てと仕事を両立させたい人（保育園・産休育休実績あり）
介護・観光など多彩なキャリアパスを探求したい人
IT・AIを活用した効率的な営業スタイルを実践したい人

つばめ自動車グループに向いていない人

固定給での安定収入を強く求める人（歩合中心・ベースアップほぼなし）
所属グループ会社によらず均一な待遇を求める人
同族会社的な風土が苦手な人
退職金を入社早期から期待している人（5年目以降からの支給）

よくある質問

Q1. つばめ自動車グループの年収はどれくらいですか？

エン・カイシャの評判（26名回答・平均年齢43.7歳）では平均年収476万円、年収範囲は240〜1,000万円です。口コミでは「少ない月でも30万円程度、多い時には50万円程度」という声があり、普通に働けば年収400〜500万円前後が目安になります。グループ会社のひかり交通の口コミでは年収360万円という報告もあり、所属法人によって差があります。

Q2. 未経験でも入社できますか？

入社者の約98%が未経験です。普通二種免許がなくても全額会社負担で取得できます。入社後6ヶ月〜最大1年間の給与保証（月27万円）があり、入社祝い金10万円も支給されるため、資金面での不安なく転職することが可能です。

Q3. 女性でも働きやすいですか？

女性ドライバーの割合は2割を超え積極採用が続いています。栄営業所に事業所内保育園（月4,000円〜）があり、産休・育休実績もあります。各営業所のトイレ・更衣室・休憩室はリフォームされています。「土日も休める・夜勤を強要されない」という口コミがあり、子育て中の女性にも選ばれやすい環境です。

Q4. グループ内での差はありますか？どの法人に入ればよいですか？

16法人それぞれに待遇・社風の差があります。「ひかり交通はグループ内の他の会社に比べそこまで厳しくなく、より自分のペースでも働ける環境だった」という声がある一方、「業務時間・売り上げ・会社内の規定などがとても厳しく感じる」会社もあるようです。当エージェントでは希望条件に合ったグループ会社のご案内・比較をサポートしています。